Utelåst i Äppelviken? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kan komma nu. Vi är ofta där på 20–40 min. Fast pris får du i luren först, innan bilen startar mot dig.

Dörren slog igen bakom dig. Nyckeln hänger på kroken i hallen. Det händer. Gör så här.

Tre saker att göra nu

1. 1Ring oss. Ett samtal. En människa svarar, dygnet runt.
2. 2Leta fram ID. Körkort, pass eller id-kort. Ligger det inne? Säg det. Vi löser det vid dörren.
3. 3Bekräfta adressen. Gata och husnummer. Gärna husets färg. Gatorna i Äppelviken svänger, och numren är inte alltid lätta att se från vägen.

Mer behöver du inte göra. Resten sköter vi.

Vänta ute, men vänta smart

Ställ dig där bilen syns från gatan. Ha telefonen påslagen. Är det kallt? Gå till en granne och vänta. Säg bara var du är när vi ringer om vägen.

Har en granne eller släkting en extranyckel? Prova det först. Det är billigast.

Hyr du? Fråga hyresvärden om de har jour. Många har det.

Vad händer vid dörren

Vi kommer fram. Vi hälsar. Vi ber om legitimation.

Är ID:t inne? Då öppnar vi först och kontrollerar ID:t direkt innanför dörren. Stämmer inte uppgifterna, går vi därifrån. Inga undantag. Samma regel skyddar ditt eget hus.

Sedan öppnar vi. Skonsamt. Oftast är låset helt efteråt och nyckeln fungerar som vanligt.

Ibland går det inte skonsamt. Då berättar vi varför och vad alternativet kostar. Du väljer. Inget borras utan ditt ja.

Villadörr från 1910-talet?

Många villor i Äppelviken byggdes mellan 1913 och 1922. Varje hus fick sin egen utformning av en byggmästare eller snickare. Dörrarna är ofta gamla och tunga. Låsen har bytts flera gånger genom åren.

Det spelar roll för oss. Ett gammalt tilläggslås kräver en annan teknik än en modern cylinder. Säg gärna vad du ser på dörren: ett eller två lås, knopp eller handtag, kodlås eller nyckel.

Smartlåset dog

Batteriet slut i smartlåset? Många modeller har en nödlösning. Kolla tillverkarens instruktion, ofta finns kontakt för nödström på utsidan. Fungerar det inte, ring oss.

Vad kostar det?

Dagtid, bokad, kontorstid: från 1 295 kr. Ikväll, inatt eller i helgen: pris i telefon. Du hör beloppet innan vi åker. Det gäller sedan.

Betalning: Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto direkt. Läs mer om priserna.

Fara inne?

Barn ensamt inne. Djur instängt i värme. Något på spisen. Ring 112 först. Sedan oss.

Vanligaste orsakerna

Dörren går i baklås när den slår igen. Nyckeln satt kvar på insidan. Någon låste dörren utan att veta att du var ute i trädgården. Vinden tog altandörren.

Alla dessa går oftast att lösa skonsamt. Ingen ny cylinder, inget borr. Bara en öppnad dörr och ett lås som fungerar som förut.

Hittade du en extranyckel?

Hittar du en extranyckel innan vi är framme? Ring och säg det. Då vänder bilen. Vi vill hellre att du kommer in den enkla vägen.

Efter öppningen

Kolla att nyckeln sitter där den ska. Lägg en extranyckel hos någon du litar på.