Vanliga frågor om låssmed i Äppelviken
Här är frågorna vi får oftast i telefon, med korta svar.
Ring 076-686 01 90Ofta på plats inom 20–40 min / Fast pris i telefon / Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar bara för den som bor där. Alltid. Det är det enda sättet att vara säker på att vi inte släpper in fel person.
Ha körkort, pass eller id-kort redo. Ligger det inne? Då öppnar vi och kontrollerar det direkt innanför dörren. Står inte adressen på ID:t? Då behöver vi något annat som visar att du bor där, till exempel ett brev eller ett hyresavtal. Vi bedömer på plats.
Kan vi inte se att du bor där, öppnar vi inte. Det gäller även om du är arg, frusen och trött. Samma regel skyddar dig nästa gång någon annan står vid din dörr.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Vägrar ge ett pris i telefon. Säger bara "vi får se på plats".
- Ger ett lågt pris i telefon och höjer det vid dörren.
- Borrar direkt utan att fråga, eller utan att säga vad det kostar.
- Frågar aldrig efter legitimation.
- Ger inget kvitto, eller vill bara ha kontanter.
Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara här?+
Ofta 20–40 min från samtalet. Vi kör från Sundbyberg. Trafiken påverkar.
Kommer ni mitt i natten?+
Ja. Jour dygnet runt, alla dagar. På natten svarar en människa, aldrig en telefonsvarare.
Vad kostar en låsöppning?+
Dagtid, bokad, kontorstid: från 1 295 kr. Andra tider: fast pris i telefon innan vi kör.
Kostar det mer för att jag bor långt in bland villorna?+
Nej. Inget avståndstillägg. Priset i telefon gäller.
Måste låset förstöras?+
Oftast inte. Vi öppnar skonsamt först. Borr bara efter ditt ja och efter att du hört priset.
Hur lång tid tar själva öppningen?+
Ofta 5–15 minuter vid dörren. Äldre lås kan ta längre tid.
Mitt ID ligger inne. Vad gör jag?+
Säg det när du ringer. Vi öppnar och kontrollerar ID:t direkt innanför dörren.
Kan ni byta lås samtidigt?+
Ja. Vanliga cylindrar finns i bilen. Du får pris innan vi byter.
Jag har tappat nycklarna. Måste jag byta lås?+
Kan någon koppla nyckeln till din adress, ja. Byt cylindern. Då fungerar den gamla nyckeln inte längre.
Kan ni hjälpa efter ett inbrott?+
Ja. Ring polisen först. Sedan oss. Vi säkrar dörren och dokumenterar skadan för försäkringen.
Hur betalar jag?+
Kort · Swish · faktura för företag. Kort och Swish för alla. Faktura för företag.
Får jag kvitto?+
Alltid.
Mitt smartlås har slutat fungera. Kan ni öppna?+
Ja. Prova först tillverkarens nödström om låset har det. Hjälper det inte, ring.
Hyr jag – vem ska jag ringa?+
Kolla först om hyresvärden har jour. Annars ringer du oss.