Vi kommer, ofta på 20–40 min efter ditt samtal. Priset får du fast i telefon innan vi åker.
Men först: polisen. Pågår inbrottet? Ring 112. Är det över? Ring 114 14 och gör en anmälan. Sedan oss.
Gå inte in om någon kan vara kvar
Ser dörren uppbruten ut? Är du osäker på om någon är inne? Stanna ute. Gå till en granne. Ring 112.
Ordningen efter inbrottet
- 1Polis. 112 om det pågår. Annars 114 14. Skriv upp diarienumret.
- 2Ring oss. Säg vad som är skadat. Du får ett fast pris.
- 3Vi säkrar. Ny cylinder, lagat beslag eller tillfällig låsning. Huset ska gå att låsa i natt.
- 4Dokumentation. Vi skriver ner vad vi sett och gjort. Du får det för försäkringsbolaget.
- 5Försäkringen. Kontakta ditt bolag med polisanmälan och vår dokumentation.
Vad vi gör på plats
Vi tittar på dörren. Vi tittar på låset. Vi tittar på karmen.
Är cylindern utdragen eller skadad, byter vi den. Vanliga cylindrar finns i bilen. Nya nycklar följer med.
Är karmen sprucken, gör vi dörren låsbar för natten. Ibland räcker ett nytt slutbleck. Ibland behövs mer. Vi säger vad, och vad det kostar. Du bestämmer.
Inget extra görs utan ditt ja. Priset först.
Villorna i Äppelviken
Husen här byggdes mest 1913–1922. Varje villa är egen, uppförd av en byggmästare eller snickare. Det betyder ofta flera dörrar: entré, altan, källare, kanske en baksida mot trädgården.
Gick inbrottet genom en dörr? Kolla de andra också. Var nycklarna borta efter inbrottet? Byt cylindrar i alla dörrar som nyckeln passade.
Gatorna slingrar sig efter terrängen. Säg tydligt vilken dörr det gäller och hur vi hittar den.
Butik längs Alviksvägen
Längs Alviksvägen, där spårvagnen går, finns butiker i bottenvåningarna. Gäller inbrottet en verksamhet? Säg det. Vi tar med rätt sorts cylindrar. Företag kan få faktura.
Dokumentation till försäkringen
Försäkringsbolaget vill veta vad som hänt med låset. Vi skriver ner skadan, vad vi bytt och vad det kostat. Du får kvitto direkt. Spara det med polisanmälan.
Ta egna bilder också. Dörren. Låset. Karmen. Fönstret, om det var vägen in.
Vad kostar det?
Låsbyte från 1 495 kr, arbete inräknat, lås och cylinder tillkommer. Andra tider än dagtid och allt material: pris i telefon. Du hör hela summan innan bilen kör. Se priserna.
En natt utan lås
Ingen ska behöva sova bakom en dörr som inte går att stänga. Ring oss när polisen är kontaktad. Vi har jour dygnet runt, och nätterna svarar en människa.
Efter natten
När dörren är låst kan du andas ut. Gå igenom huset i lugn och ro dagen efter. Lista det som saknas till försäkringen. Fundera på om fler dörrar behöver nya cylindrar, till exempel om reservnycklar låg framme.
Behöver du hjälp med det, ring oss igen. Samma upplägg: fast pris i telefon innan vi åker, och inget görs utan ditt ja.
Har du frågor om vad som hände med låset? Fråga oss vid dörren. Vi förklarar vad vi ser.
Ring 076-686 01 90